बिलासपुर पुलिस की डायल 112 सेवा की संवेदनशीलता एक बार फिर उजागर हुई है। इन दिनों कड़ाके की ठंड पड़ रही है। लोगों का घर में रहना भी मुश्किल साबित हो रहा है। इसी दौरान कई बेघर लोग खुले आसमान के नीचे जीवन यापन करने को मजबूर हैं ।शनिवार को हुई बारिश के बाद हालात और खराब हो गए। इसी बीच डायल 112 को सूचना मिली कि महाराणा प्रताप चौक के पास एक बुजुर्ग विकलांग व्यक्ति ठंड में गंभीर हालत में सड़क पर पड़ा हुआ है। तत्काल डायल 112 मौके पर पहुंची। पूछताछ में चौंकाने वाला खुलासा हुआ। पता चला कि किस तरह से मुसीबत में अपने भी साथ छोड़ जाते हैं। बेघर बुजुर्ग के 1 वर्ष पहले ट्रेन दुर्घटना में दोनों पैर कट गए थे, जिसके बाद उसे असहाय अवस्था में उसके अपने ही उसे मरने महाराणा प्रताप चौक के पास छोड़कर चले गए थे। अब तक किसी तरह उसके खुद को जिंदा रखा था,
मगर इस ठंड की वजह से उसकी दशा बिगड़ने लगी थी और वह चलने फिरने में भी लाचार हो गया था, जिसे देखकर वृद्धाश्रम के संचालक ने डायल 112 को सूचना दी थी। तत्परता दिखाते हुए आरक्षक पुनीत साहू और चालक जितेंद्र कुमार ने घटनास्थल पर पहुंचकर लाचार बुजुर्ग को इलाज के लिए सिम्स में भर्ती कराया। एसपी को इसकी जानकारी होने पर उन्होंने दोनों पुलिस कर्मियों की प्रशंसा करते हुए उन्हें पुरस्कृत करने का ऐलान किया। एसपी ने यह भी कहा कि डायल 112 अपनी मानवीय कार्यों से सब की मदद कर रही है। लोगों को कभी भी किसी भी क्षेत्र में उनकी जरूरत पड़ने पर वे बेहिचक 112 नंबर पर कॉल कर सकते हैं।