जमशेदपुर की सुप्रसिद्ध क्रॉस लिमिटेड कंपनी ने 7 दिसम्बर शनिवार को बिलासपुर शहर के एक होटल में कस्टमर मीट का आयोजन किया।इस कार्यक्रम में बिलासपुर सहित प्रदेश भर से बड़ी संख्या में कंपनी के ग्राहक शामिल हुए।जिन्होंने कंपनी के प्रतिनिधियों से सीधे मुलाकात की और नवाचार समाधान पर विस्तार से चर्चा की।इस दौरान कंपनी के डायरेक्टर ने सभी अतिथियों एवं पुराने ग्राहकों को भविष्य में आने वाले प्रोजेक्ट के बारे में अहम जानकारियां साझा की। वहीं ग्राहकों ने भी आने वाले प्रोजेक्ट्स के बारे में डायरेक्टर से जानकारी प्राप्त की।क्रॉस लिमिटेड, जो ट्रेलर एक्सल और सस्पेंशन असेंबली के निर्माण और आपूर्ति में विशेषज्ञता रखती है, झारखंड के जमशेदपुर में पाँच मैन्युफैक्चरिंग फैसिलिटी संचालित करती है। कंपनी के प्रमुख ग्राहकों में अशोक लीलैंड और टाटा इंटरनेशनल डीएलटी शामिल हैं, और यह विभिन्न ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करती है। कंपनी ने हाल ही में अपनी प्रारंभिक सार्वजनिक प्रस्ताव के साथ सुर्खियाँ बटोरी।क्रॉस लिमिटेड लंबे समय से अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। इस कस्टमर मीट का आयोजन करके कंपनी अपने ग्राहकों के साथ रिश्ते को और मजबूत बना रही है और उनके अनुभवों से मूल्यवान प्रतिक्रिया प्राप्त कर रही है। कंपनी यह सुनिश्चित कर रही है कि ग्राहकों की आवश्यकताओं को सर्वोत्तम तरीके से पूरा किया जाए।
क्रॉस लिमिटेड के ऑनर सुमित राय का मानना है कि ग्राहक संबंधों की मजबूती ग्राहक विनिर्देशों और आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने की हमारी क्षमता के साथ-साथ वर्षों से गुणवत्तापूर्ण और लागत प्रभावी उत्पादों और समाधानों की निरंतर डिलीवरी के हमारे ट्रैक रिकॉर्ड के कारण है। हम उत्पाद विकास के विभिन्न चरणों में अपने प्रमुख ग्राहकों के साथ भागीदारी करते हैं, उत्पाद डिजाइन, सत्यापन और परीक्षण से लेकर अंतिम विनिर्माण और डिलीवरी तक। इससे हमें ग्राहकों की आवश्यकताओं और भविष्य की योजनाओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है, जिससे हम अपने उत्पादों का पूर्वानुमान, योजना और निर्माण कर पाते हैं, जिससे व्यापार अनुकूलन, उत्पादकता, दक्षता और मार्जिन में सुधार होता है।इसलिए कस्टमर मीट के माध्यम से हम अपने ग्राहकों से रूबरू होकर उनके साथ अपने रिश्ते को और गहरा करने के लिए उत्साहित है।ये आयोजन हमारे लिए ग्राहकों के अनुभवों को सुनने और यह साझा करने का एक शानदार तरीका हैं कि हम निरंतर नवाचार कर रहे हैं,,ताकि उन्हें सर्वोत्तम संभव समाधान प्रदान कर सकें।क्रॉस लिमिटेड कंपनी के डायरेक्टर ने बताया कि वे बिलासपुर में कस्टमर मीट के दौरान नए प्रोडक्ट्स की लॉन्चिंग भी कर रहे है।जिसका फायदा भी कस्टमर को जल्द मिलेगा।इसके साथ वे अन्य जिलों सहित दूसरे राज्यों में जाकर भी कस्टमरों के साथ मीटिंग करेंगे और उन्हें क्रॉस लिमिटेड की बारीकी से जानकारी देंगे।
भारत में ट्रेलर एक्सल और सस्पेंशन असेंबली के एक प्रमुख निर्माता के रूप में व्यापक रूप से पहचान बनाने और एम एंड एचसीवी सेगमेंट में डिफरेंशियल स्पाइडर के भी एक प्रमुख निर्माता हैं।इसी के साथ क्रॉस लिमिटेड भारत की एक प्रमुख विविध निर्माता कंपनी है, जो मध्यम और भारी वाणिज्यिक वाहनों और कृषि उपकरणों के लिए ट्रेलर एक्सल, सस्पेंशन असेंबली, और सटीक मशीन वाले हिस्सों में विशेषज्ञता रखती है। यह तेजी से विकास, स्वदेशी उत्पाद विकास और उद्योग में तीन दशकों से अधिक के अनुभव के लिए जानी जाती है।इतना ही नही भारत मे 1994 से अपनी पारी की शुरुआत करने वाली क्रॉस लिमिटेड कम्पनी ने अबतक प्राइवेट सेक्टर से लेकर स्टेट एवं सेंट्रल गवर्मेंट सेक्टर में भी अपनी जबरदस्त भागीदारी निभा रही है।
